Cómo configurar un correo corporativo en un celular Android

Tener tu correo corporativo en tu celular te permite responder de forma rápida a tus clientes y no perder oportunidades de negocio mientras estás fuera de la oficina.

A pesar de que parece un proceso técnico difícil, configurar tu cuenta en Android es muy sencillo si tienes a mano los datos de conexión de tu servidor de correo. A continuación, te guiamos en el paso a paso.

1. Datos previos que necesitas tener

Para configurar tu correo necesitas conocer la información provista por tu hosting. Generalmente, son estos datos:

• Dirección de correo completa: ej: contacto@tuempresa.cl
• Contraseña: La clave asociada a esa casilla.
• Servidor de entrada (IMAP): ej: mail.tuempresa.cl o el nombre de tu hosting.
• Servidor de salida (SMTP): ej: mail.tuempresa.cl o el nombre de tu hosting.
• Puertos de seguridad recomendados:
  • IMAP (Seguro): Puerto 993 (con tipo de seguridad SSL/TLS)
  • SMTP (Seguro): Puerto 465 (con tipo de seguridad SSL/TLS)

2. Configurar la cuenta usando la app de Gmail (Recomendado)

Gmail es la aplicación de correo predeterminada en la mayoría de teléfonos Android y admite cuentas corporativas externas de forma impecable:

1. Abre la aplicación de Gmail en tu celular.
2. Toca tu foto de perfil o avatar en la esquina superior derecha y selecciona la opción de "Añadir otra cuenta".
3. En la lista de proveedores, selecciona la última opción: "Otro" o "Personal (IMAP)".
4. Escribe tu dirección de correo corporativa completa y presiona "Siguiente".
5. Toca la opción **"Configuración manual"** (no uses la automática para asegurar los puertos correctos).
6. Selecciona **Personal (IMAP)** como tipo de cuenta (IMAP sincroniza tus correos entre el celular y tu computador).
7. Ingresa tu contraseña de correo y presiona "Siguiente".

3. Ajustes de servidor de entrada y salida

Aquí suele ocurrir el error de conexión si los servidores por defecto no se configuran bien. Sigue estas indicaciones exactas:

• Ajustes del servidor de Entrada (IMAP): Verifica que el servidor sea el correcto (usualmente mail.tudominio.cl). Asegúrate de que el tipo de seguridad sea **SSL/TLS** y el puerto cambie automáticamente a **993**. Toca Siguiente.
• Ajustes del servidor de Salida (SMTP): Repite el mismo servidor para la salida (SMTP). Cambia el tipo de seguridad a **SSL/TLS** y ajusta el puerto manual a **465** (si no se cambia solo). Presiona Siguiente.

¡Listo! Selecciona las opciones de sincronización que prefieras (ej: sincronizar cada 15 minutos o de inmediato) y asigna un nombre para mostrar al enviar correos (ej: tu nombre o el nombre de tu empresa). Tu cuenta ya está configurada y lista para usarse.